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Kai Studio

Politique de confidentialité

Vous lisez ici quelles données l'espace client de Kai Studio conserve, pourquoi, combien de temps, et quels sont vos droits.

Qui est responsable

Joseph Kouadio Nzi, Webdeveloper.

Quelles données et pourquoi

  • Votre compte (nom, adresse e-mail, mot de passe sous forme de hachage chiffré) : pour vous connecter. Exécution du contrat.
  • Données de l'entreprise (nom, adresse, numéro KvK, personne de contact) : pour le devis et les paiements. Exécution du contrat et obligation légale de conservation.
  • Votre accord sur un devis ou des travaux supplémentaires (nom, heure, adresse IP et navigateur) : comme preuve de l'accord.
  • Données du projet : contenus fournis, maquettes, avis, messages, rendez-vous (avec votre numéro de téléphone si vous choisissez un appel) et paiements. Exécution du contrat.
  • Sécurité : un court journal de qui a fait quoi, et le nombre de tentatives de connexion par adresse IP. Intérêt légitime : protéger l'espace client et vos données.

Combien de temps

  • Votre compte : tant que vous êtes personne de contact, puis supprimé sur demande.
  • Les fichiers d'un projet : jusqu'à 2 ans après la fin ou l'arrêt du projet.
  • Devis, accords et paiements : 7 ans (obligation fiscale de conservation). Lors d'une demande de suppression, votre adresse IP et votre navigateur sont retirés.
  • Sessions de connexion : 7 jours maximum.

Avec qui les données sont partagées

Uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de l'espace client : hébergement et stockage, e-mail, appels vidéo et un contrôle contre les abus à la connexion. Ils ne peuvent utiliser les données qu'à cette fin. Jamais avec des annonceurs, et il n'y a pas de pistage.

Cookies

Uniquement un cookie indispensable pour rester connecté, et un cookie qui retient votre langue. Votre navigateur retient aussi si vous avez réduit la barre latérale. C'est pourquoi il n'y a pas de bandeau cookies.

Vos droits

Vous pouvez consulter vos données, les faire rectifier, les faire supprimer, les emporter (portabilité), en faire limiter le traitement et vous y opposer. Dans l'espace client, sous Paramètres, vous pouvez télécharger vos données et demander leur suppression. Vous recevez une réponse dans un délai d'un mois. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens (s'ouvre dans un nouvel onglet)).